Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 4 Haziran 2026

mimu art studio, siz müşterilere kişisel bir alışveriş deneyimi ("Hizmetler") sunmak amacıyla tüm ilgili bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler de dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir. mimu art studio, size Hizmetler'i sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. İşbu Gizlilik Politikası, Hizmetler'i ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya Hizmetler aracılığıyla bir satın alma ya da başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda, kişisel bilgilerinizi Türkiye Cumhuriyeti 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklamaktadır. Hizmet Şartları'mız ile işbu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması halinde, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve paylaşılması ile ilgili olarak işbu Gizlilik Politikası esas alınır.

Lütfen işbu Gizlilik Politikası'nı dikkatlice okuyunuz. Hizmetler'den herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, işbu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve bilgilerinizin bu Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını anladığınızı kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

"Kişisel bilgiler" terimini kullandığımızda, sizin veya başka bir kişinin kimliğini belirli veya belirlenebilir kılan her türlü bilgiyi kastederiz. Kişisel bilgiler, kimliğinizi açığa çıkarmayacak veya sizinle makul şekilde bağlantısı kurulamayacak şekilde anonim hale getirilmiş bilgileri kapsamaz. Hizmetler ile nasıl etkileşimde bulunduğunuza ve yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde, aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir ya da işleyebiliriz:

İletişim bilgileri: Adınız, adresiniz, fatura adresiniz, kargo adresiniz, telefon numaranız ve e‑posta adresiniz gibi bilgiler.
Finansal bilgiler: Kredi kartı, banka kartı numaralarının maskelenmiş hali, ödeme yöntemi, ödeme onayı ve diğer ödeme ayrıntıları gibi bilgiler. (Kredi kartı bilgilerinizin tamamı tarafımızca saklanmaz, lisanslı ödeme altyapıları tarafından işlenir).
Hesap bilgileri: Kullanıcı adınız, parolanız, tercihleriniz ve ayarlarınız gibi bilgiler.
İşlem bilgileri: Sepete eklediğiniz, istek listenize eklediğiniz, satın aldığınız, iade ettiğiniz veya iptal ettiğiniz ürünler ve geçmiş işlemleriniz gibi bilgiler.
Bizimle iletişimleriniz: Müşteri destek talebi gönderirken bizimle iletişimlerinizde paylaştığınız bilgiler.
Cihaz bilgileri: Cihazınız, tarayıcınız, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar hakkında bilgiler.
Kullanım bilgileri: Hizmetler ile ne zaman ve nasıl etkileşimde bulunduğunuzla ilgili çerez (cookie) vb. teknolojilerle toplanan bilgiler.

Kişisel Bilgi Kaynakları

Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:
Doğrudan sizden: Hesap oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde;
Otomatik olarak: Ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda cihazınızdan ve çerezler (cookies) benzeri teknolojilerin kullanımı yoluyla;
Hizmet sağlayıcılarımızdan: Bizim adımıza altyapı hizmeti sunan (örneğin Shopify) platformlardan.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız?

Kişisel bilgilerinizi, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen işleme şartları dahilinde aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

Hizmetleri Sağlama (Sözleşmenin İfası): Sizinle yaptığımız mesafeli satış sözleşmesini yerine getirmek, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi göndermek, hesabınızı yönetmek ve iade süreçlerini kolaylaştırmak.
Pazarlama ve Reklam (Açık Rıza): Açık rıza vermeniz halinde; size e-posta veya kısa mesaj yoluyla pazarlama, reklam ve promosyon iletişimleri göndermek, kişiye özel alışveriş deneyimi sunmak.
Güvenlik ve Sahtekarlık Önleme (Meşru Menfaat): Güvenli bir ödeme deneyimi sunmak, olası sahtekarlık (dolandırıcılık) veya yasa dışı faaliyetleri tespit etmek.
Sizinle İletişim Kurma: Müşteri desteği sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak.
Hukuki Nedenler (Hukuki Yükümlülük): Yürürlükteki mevzuata uymak, yetkili kamu kurumlarından gelen geçerli taleplere yanıt vermek.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Paylaşırız?

Kişisel bilgilerinizi, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

Hizmet Sağlayıcılar: E-ticaret altyapımızı sağlayan Shopify, ödeme işleme kuruluşları, kargo ve lojistik firmaları.
İş ve Pazarlama Ortakları: Rıza göstermeniz halinde, size kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak amacıyla analitik ve pazarlama ortakları.
Kanuni Zorunluluklar: Mahkeme celpleri, yasal talepler ve idari makamların kararlarına uymak amacıyla yetkili merciler.

Shopify ile İlişki ve Yurtdışı Aktarımı

Hizmetler, Shopify platformu tarafından barındırılmaktadır. Tarafımıza sağladığınız bilgiler, size bu Hizmetler'in sunulması amacıyla Shopify'ın kendi güvenli sunucularında (ki bu sunucular çoğunlukla yurt dışında, örneğin Amerika Birleşik Devletleri veya Avrupa Birliği ülkelerinde bulunmaktadır) işlenebilir ve depolanabilir. Hizmetlerimizi kullanarak, kişisel verilerinizin altyapı sağlayıcımız Shopify aracılığıyla KVKK'nın 9. maddesi gereğince yurt dışına aktarılmasını (açık rızanız veya ilgili yasal güvenceler kapsamında) kabul etmiş sayılırsınız.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Hizmetler, tarafımızca işletilmeyen üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelere eriştiğinizde, ilgili sitelerin kendi gizlilik politikaları geçerli olacaktır. Üçüncü taraf sitelerin içeriklerinden veya güvenlik uygulamalarından firmamız sorumlu tutulamaz.

Çocuklara Ait Veriler

Hizmetler, 18 yaşın altındaki bireyler tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve yasal reşit olma yaşının altındaki çocuklara ait herhangi bir kişisel bilgiyi kasıtlı olarak toplamayız. Çocuğunuzun bize kişisel bilgilerini sağladığını düşünüyorsanız, bilgilerin silinmesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilerinize hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Bilgileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri (örn. Tüketici Kanunu ve Ticaret Kanunu gereği sipariş kayıtları için yasal süreler) boyunca saklanmaktadır.

KVKK Madde 11 Uyarınca Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak veya pazarlama iletileri aboneliğinden çıkmak (opt-out) için aşağıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

İşbu Gizlilik Politikası'ndaki Değişiklikler

İşbu Gizlilik Politikası'nı operasyonel, hukuki ya da düzenleyici nedenlerle güncelleyebiliriz. Revize edilen Gizlilik Politikası bu sayfada yayınlanır ve "Son güncelleme" tarihi değiştirilir.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız, kişisel verileriniz veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa ya da KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak isterseniz lütfen aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçin:

E-posta: mimubusinessmail@gmail.com